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          百姓故事 | 對不起,副駕有“客”!網(wǎng)約車司機的1800多次道歉
          他堅信,這世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。

          百姓故事 | 對不起,副駕有“客”!網(wǎng)約車司機的1800多次道歉

          來源:華龍網(wǎng)2023-09-28

           

          記者手記

          他堅信,這世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。

          “對不起,副駕是我兒子……”易和平滿臉歉意。

          國慶假期,如果你在重慶碰到這輛副駕有“客”的網(wǎng)約車,請先別慌著投訴,多一點點耐心,聽他把道歉的話說完。

          易和平,重慶人,53歲。

          三個多月來,他帶著25歲的腦癱兒子跑網(wǎng)約車,已經(jīng)向1800多位乘客道歉。

           

          百姓故事-對不起,副駕駛有客-1920x1080

           

          01

          道歉后仍被投訴

          “我違反規(guī)定,確實該罰”

           

          打開車門,一封顯眼的致歉書,貼在駕駛位背后。

          “兒子兩年前腦梗,多次手術治療,生活不能自理,因家里無人照顧,特帶在身邊,給您帶不便,請諒解,特此歉意?!边@封致歉書言語簡單,卻透著易和平的無限心酸與無奈。

          駕位上,53歲的易和平早早白了兩鬢,瘦削身子在紅色短袖襯衣里晃蕩,領口的兩顆扣子還沒來得及扣上。

          副駕座位上,小寒綁著安全帶,癱坐成一團。

          25歲的小寒,身高一米八三,體重80公斤。其母親糖尿病、冠心病等纏身,壓根無力照顧小寒。無奈之下,易和平?jīng)Q定帶著兒子跑車。他說自己別無他法,得賺錢,也得照顧兒子。

          其他網(wǎng)約車司機接到單很開心,而易和平每次接到單,就感覺壓力襲來。

          易和平總要心懷歉意,一遍又一遍向乘客解釋,為什么副駕上有人。他平均一天接20單,一個月600單,3個多月下來,他道歉了1800多次。

          后來有人給他支了個招,他便在駕駛椅背后貼上了一封致歉書。

           

          微信圖片_20230926221926

           

          盡管大多數(shù)乘客都能理解易和平的“難”,可投訴還是沒有避免!

          前一陣,他到達指定地點才發(fā)現(xiàn)乘客有4個人,車子坐不下。他忙不迭地解釋,乘客不置可否,悻悻而去。不一會,投訴來了:帶人拼車。

          易和平被平臺罰款,停止跑單3天。

          “平臺有規(guī)定,不能因為我情況特殊就違反,我?guī)е⒆哟_實給乘客造成不便,確實該罰。”面對被罰,易和平?jīng)]有抱怨。

           

          02

          兒子突遭腦梗

          “要救嗎?肯定要?。 ?/span>

           

          其實,易和平曾經(jīng)被人稱“易老板”。

          1998年,他南赴深圳“下?!?,先后涉足建筑、電子產(chǎn)品等領域,此后回重慶創(chuàng)業(yè)。“賬面上最富有的時候,有兩千多萬?!彼貞?,彼時生意好做,日子過得也風光。

          同是1998年出生的小寒,仿佛出生就含著“金湯匙”。生活有保姆照料,吃穿用都選好的,成績也十分優(yōu)異,幾乎不讓父母操心。易和平原本以為,日子可以一直這樣和順與快樂。

          但是,天不遂人愿。2015年,因易和平投資失敗,導致公司破產(chǎn),多年打拼付之一空。

           

          微信圖片_20230927190504

           

          2021年11月19日,易和平永遠記得這一天,正在看手機的兒子,毫無預兆地暈倒在地。易和平生平第一次撥打了120,雙手止不住地顫抖。醫(yī)生檢查后告知是腦梗,需立即做手術。

          “就算是做了手術,也有癱瘓風險在,后續(xù)治療也是一大筆費用,要有心理準備?!贬t(yī)生一字一句都扎心。

          好在手術很成功,小寒從鬼門關里被拉了回來。15天后,小寒出院,但每天還需要到醫(yī)院做康復訓練。易和平也沒法找全職工作,便開起了出租車。白天便陪小寒做康復,晚上把小寒送回家后,他繼續(xù)跑出租車。

          “1234567……”小寒狀態(tài)逐漸好轉,可以開口數(shù)數(shù)。一年以后,小寒可以進行簡單交流,可以獨自去醫(yī)院做康復,用手機打字、點外賣。

           

          微信圖片_20230926221930

           

          可父子倆的苦難,并沒有停止。

          今年1月13日晚,小寒房間傳來嘔吐聲。易和平聞聲推開門,看到小寒倒在床上全身顫抖,被套上全是摻雜著血水的嘔吐物。

          “右腦出血60ml,形成腦疝,瞳孔放大,手術成功率10%,搶救過來也有可能是植物人……”當醫(yī)生將病情告知家屬后,有人勸他放棄,植物人難照顧,還有可能人財兩空。

          “要救嗎?肯定要??!要一直救到他心臟停止跳動?!币缀推骄鸵粋€念想,他要救孩子,哪怕孩子成植物人,哪怕傾盡所有。

          在易和平的堅持下,小寒這次也闖過層層鬼門關。今年5月,小寒已經(jīng)可以坐起來,嘴里能發(fā)出“啊,啊……”的聲音,在旁人的攙扶下也能走路?!斑B醫(yī)生都說這是個奇跡,比中彩票還難”!

          但這次,小寒徹底喪失了生活自理能力。開出租車需要按時交班,家中沒人可指望,易和平想來想去,便帶上小寒,開起了網(wǎng)約車。

           

          微信圖片_20230927190511

           

          03

          辛苦、擔憂交織暖心時刻

          “我怕我死了,留下兒子怎么辦?”

           

          易和平帶小寒跑網(wǎng)約車,心里有了一個“鬧鐘”。

          每4個小時,小寒要上一次廁所,他便會提前搜索附近公廁。車里還備有飯盒、毯子,飯盒是用來給小寒打飯,毯子休息時使用。

          有一次,到廁所必經(jīng)一段長長的階梯。那天太陽十分毒辣,他擔心孩子等不及尿了褲子,又擔心孩子摔跤,但沒法,只得咬牙堅持。“感覺那是我走過最長的梯坎,怎么走也走不完……”易和平將小寒左胳膊搭在自己肩上,雙手抱住小寒,一步一步往梯坎上挪。將小寒扶回車上后,他感覺雙肩已麻木,他雙手打轉活動一下,便開始繼續(xù)接單。

          即使再小心,小寒尿褲子的情況還是時有發(fā)生,這讓他很是自責。他覺得自己沒有照顧好兒子。“心如刀絞,他之前是那么陽光健康的孩子,現(xiàn)在卻無法自理?!?/p>

          前一陣,小寒突然“絕食”。易和平猜測,兒子或許是被親戚朋友的某些話刺激到了,或許是不想拖累自己了。在重慶市急救醫(yī)療中心,這個25歲的年輕人,和父親、醫(yī)生進行了一場生與死的拉扯。最終,父親的一句句滿含愛意的“幺兒”,還是將他勸下。

          “哇……”副駕駛的小寒嚇得嗷嗷大哭。一天易和平收班時,下起暴雨,視線不清,人也疲憊,車子撞到護欄上,車頭撞得稀巴爛。在檢查完小寒沒受傷后,易和平雙手抱住兒子,埋頭在兒子肩膀上痛哭,所有的疲憊在這一刻全部爆發(fā)。“我怕我死了,留下兒子怎么辦?”

           

          微信圖片_20230927190507

           

          辛苦和擔憂,也常常被一些暖心時刻融化,讓易和平覺得有希望。

          帶小寒跑車的過程中,有乘客硬塞300元給易和平:“拿去給小孩買點牛奶?!闭f罷便匆匆離去。還有乘客下車支付費用時,在網(wǎng)約車軟件上偷偷給易和平打賞小費。

          小寒或許是心疼爸爸,他有時會抓起易和平的手,放到嘴邊親吻,或是把自己手放到易和平嘴邊,示意爸爸親親自己。這時被小寒親吻過后的手,似乎也更有力量。

          “來,幺兒起身,我們走出去……”又是一天的下午4點,易和平帶著小寒開始跑車。

          即使現(xiàn)在易和平的背影看著些許佝僂,但扶著兒子前進的腳步卻是鏗鏘有力,他也期待著有天兒子可以真正痊愈。正如當初醫(yī)生所說的那樣:這是奇跡,還好你遇到了。

          華龍網(wǎng)記者

          田韻沁 李露/文

          李裕錕/圖、視頻

          林楠/主持

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          百姓故事 | 對不起,副駕有“客”!網(wǎng)約車司機的1800多次道歉

          2023-09-28 06:00:00 來源:

           

          記者手記

          他堅信,這世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。

          “對不起,副駕是我兒子……”易和平滿臉歉意。

          國慶假期,如果你在重慶碰到這輛副駕有“客”的網(wǎng)約車,請先別慌著投訴,多一點點耐心,聽他把道歉的話說完。

          易和平,重慶人,53歲。

          三個多月來,他帶著25歲的腦癱兒子跑網(wǎng)約車,已經(jīng)向1800多位乘客道歉。

           

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          道歉后仍被投訴

          “我違反規(guī)定,確實該罰”

           

          打開車門,一封顯眼的致歉書,貼在駕駛位背后。

          “兒子兩年前腦梗,多次手術治療,生活不能自理,因家里無人照顧,特帶在身邊,給您帶不便,請諒解,特此歉意?!边@封致歉書言語簡單,卻透著易和平的無限心酸與無奈。

          駕位上,53歲的易和平早早白了兩鬢,瘦削身子在紅色短袖襯衣里晃蕩,領口的兩顆扣子還沒來得及扣上。

          副駕座位上,小寒綁著安全帶,癱坐成一團。

          25歲的小寒,身高一米八三,體重80公斤。其母親糖尿病、冠心病等纏身,壓根無力照顧小寒。無奈之下,易和平?jīng)Q定帶著兒子跑車。他說自己別無他法,得賺錢,也得照顧兒子。

          其他網(wǎng)約車司機接到單很開心,而易和平每次接到單,就感覺壓力襲來。

          易和平總要心懷歉意,一遍又一遍向乘客解釋,為什么副駕上有人。他平均一天接20單,一個月600單,3個多月下來,他道歉了1800多次。

          后來有人給他支了個招,他便在駕駛椅背后貼上了一封致歉書。

           

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          盡管大多數(shù)乘客都能理解易和平的“難”,可投訴還是沒有避免!

          前一陣,他到達指定地點才發(fā)現(xiàn)乘客有4個人,車子坐不下。他忙不迭地解釋,乘客不置可否,悻悻而去。不一會,投訴來了:帶人拼車。

          易和平被平臺罰款,停止跑單3天。

          “平臺有規(guī)定,不能因為我情況特殊就違反,我?guī)е⒆哟_實給乘客造成不便,確實該罰。”面對被罰,易和平?jīng)]有抱怨。

           

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          兒子突遭腦梗

          “要救嗎?肯定要?。 ?/span>

           

          其實,易和平曾經(jīng)被人稱“易老板”。

          1998年,他南赴深圳“下?!保群笊孀憬ㄖ?、電子產(chǎn)品等領域,此后回重慶創(chuàng)業(yè)?!百~面上最富有的時候,有兩千多萬?!彼貞洠藭r生意好做,日子過得也風光。

          同是1998年出生的小寒,仿佛出生就含著“金湯匙”。生活有保姆照料,吃穿用都選好的,成績也十分優(yōu)異,幾乎不讓父母操心。易和平原本以為,日子可以一直這樣和順與快樂。

          但是,天不遂人愿。2015年,因易和平投資失敗,導致公司破產(chǎn),多年打拼付之一空。

           

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          2021年11月19日,易和平永遠記得這一天,正在看手機的兒子,毫無預兆地暈倒在地。易和平生平第一次撥打了120,雙手止不住地顫抖。醫(yī)生檢查后告知是腦梗,需立即做手術。

          “就算是做了手術,也有癱瘓風險在,后續(xù)治療也是一大筆費用,要有心理準備?!贬t(yī)生一字一句都扎心。

          好在手術很成功,小寒從鬼門關里被拉了回來。15天后,小寒出院,但每天還需要到醫(yī)院做康復訓練。易和平也沒法找全職工作,便開起了出租車。白天便陪小寒做康復,晚上把小寒送回家后,他繼續(xù)跑出租車。

          “1234567……”小寒狀態(tài)逐漸好轉,可以開口數(shù)數(shù)。一年以后,小寒可以進行簡單交流,可以獨自去醫(yī)院做康復,用手機打字、點外賣。

           

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          可父子倆的苦難,并沒有停止。

          今年1月13日晚,小寒房間傳來嘔吐聲。易和平聞聲推開門,看到小寒倒在床上全身顫抖,被套上全是摻雜著血水的嘔吐物。

          “右腦出血60ml,形成腦疝,瞳孔放大,手術成功率10%,搶救過來也有可能是植物人……”當醫(yī)生將病情告知家屬后,有人勸他放棄,植物人難照顧,還有可能人財兩空。

          “要救嗎?肯定要啊!要一直救到他心臟停止跳動?!币缀推骄鸵粋€念想,他要救孩子,哪怕孩子成植物人,哪怕傾盡所有。

          在易和平的堅持下,小寒這次也闖過層層鬼門關。今年5月,小寒已經(jīng)可以坐起來,嘴里能發(fā)出“啊,啊……”的聲音,在旁人的攙扶下也能走路?!斑B醫(yī)生都說這是個奇跡,比中彩票還難”!

          但這次,小寒徹底喪失了生活自理能力。開出租車需要按時交班,家中沒人可指望,易和平想來想去,便帶上小寒,開起了網(wǎng)約車。

           

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          辛苦、擔憂交織暖心時刻

          “我怕我死了,留下兒子怎么辦?”

           

          易和平帶小寒跑網(wǎng)約車,心里有了一個“鬧鐘”。

          每4個小時,小寒要上一次廁所,他便會提前搜索附近公廁。車里還備有飯盒、毯子,飯盒是用來給小寒打飯,毯子休息時使用。

          有一次,到廁所必經(jīng)一段長長的階梯。那天太陽十分毒辣,他擔心孩子等不及尿了褲子,又擔心孩子摔跤,但沒法,只得咬牙堅持。“感覺那是我走過最長的梯坎,怎么走也走不完……”易和平將小寒左胳膊搭在自己肩上,雙手抱住小寒,一步一步往梯坎上挪。將小寒扶回車上后,他感覺雙肩已麻木,他雙手打轉活動一下,便開始繼續(xù)接單。

          即使再小心,小寒尿褲子的情況還是時有發(fā)生,這讓他很是自責。他覺得自己沒有照顧好兒子?!靶娜绲督g,他之前是那么陽光健康的孩子,現(xiàn)在卻無法自理?!?/p>

          前一陣,小寒突然“絕食”。易和平猜測,兒子或許是被親戚朋友的某些話刺激到了,或許是不想拖累自己了。在重慶市急救醫(yī)療中心,這個25歲的年輕人,和父親、醫(yī)生進行了一場生與死的拉扯。最終,父親的一句句滿含愛意的“幺兒”,還是將他勸下。

          “哇……”副駕駛的小寒嚇得嗷嗷大哭。一天易和平收班時,下起暴雨,視線不清,人也疲憊,車子撞到護欄上,車頭撞得稀巴爛。在檢查完小寒沒受傷后,易和平雙手抱住兒子,埋頭在兒子肩膀上痛哭,所有的疲憊在這一刻全部爆發(fā)?!拔遗挛宜懒?,留下兒子怎么辦?”

           

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          辛苦和擔憂,也常常被一些暖心時刻融化,讓易和平覺得有希望。

          帶小寒跑車的過程中,有乘客硬塞300元給易和平:“拿去給小孩買點牛奶?!闭f罷便匆匆離去。還有乘客下車支付費用時,在網(wǎng)約車軟件上偷偷給易和平打賞小費。

          小寒或許是心疼爸爸,他有時會抓起易和平的手,放到嘴邊親吻,或是把自己手放到易和平嘴邊,示意爸爸親親自己。這時被小寒親吻過后的手,似乎也更有力量。

          “來,幺兒起身,我們走出去……”又是一天的下午4點,易和平帶著小寒開始跑車。

          即使現(xiàn)在易和平的背影看著些許佝僂,但扶著兒子前進的腳步卻是鏗鏘有力,他也期待著有天兒子可以真正痊愈。正如當初醫(yī)生所說的那樣:這是奇跡,還好你遇到了。

          華龍網(wǎng)記者

          田韻沁 李露/文

          李裕錕/圖、視頻

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