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          豐都興義鎮(zhèn):線上線下“雙網(wǎng)格” 織就民生幸福網(wǎng)

          2024-09-12 15:49:38 來源: 華龍網(wǎng)

          華龍網(wǎng)訊(通訊員 李紫祎)在重慶市豐都縣興義鎮(zhèn)“雙網(wǎng)格”治理模式的線上線下深度融合下,正悄然編織著一張覆蓋全鎮(zhèn)、溫暖人心的民生服務(wù)網(wǎng),不僅暢通了為民服務(wù)的“最后一米”,更在細(xì)微之處展現(xiàn)了基層治理的溫度與力量。

          近日,走進(jìn)興義鎮(zhèn)觀塔社區(qū),網(wǎng)格員胡軍萍正忙碌地穿梭于人群之中,手中緊握著網(wǎng)格微信群的二維碼,耐心地向每一位居民介紹:“加入我們的網(wǎng)格群,就像有了一個隨時在線的‘生活小助手’,無論是政策咨詢還是日常瑣事,都能得到及時回應(yīng)?!焙娖嫉倪@份熱情與細(xì)心,正是興義鎮(zhèn)“雙網(wǎng)格”服務(wù)新模式的一個縮影。

          “以前,網(wǎng)格員挨家挨戶走訪,大多數(shù)問題都要重復(fù)解釋,而且效率不高?!焙娖几锌卣f,“現(xiàn)在,微信群成了我們的‘千里眼’和‘順風(fēng)耳’,不僅能快速收集群眾意見,還能及時傳遞政策信息,大大提高了工作效率?!边@不,就在不久前,觀塔社區(qū)居民萬詳碧在網(wǎng)格群里反映小區(qū)枯枝雜草問題,不到一天時間,社區(qū)就組織人員進(jìn)行了清理,讓居民們真切感受到了“雙網(wǎng)格”帶來的便利與高效。

          萬詳碧老人滿臉笑意地告訴記者:“以前這些小問題,總覺得沒人管,現(xiàn)在好了,網(wǎng)格群里一反映,馬上就有人來解決。鄰里間的小矛盾、小糾紛也少了,大家相處得更和諧了?!毖哉Z間,流露出對“雙網(wǎng)格”治理模式的由衷贊嘆。

          “‘雙網(wǎng)格’機制的核心在于‘民有所呼,我有所應(yīng)’。”興義鎮(zhèn)宣傳委員李萌介紹,興義鎮(zhèn)不斷優(yōu)化線上線下聯(lián)動機制,力求在最短時間內(nèi)解決群眾的實際問題。

          在興義鎮(zhèn),“雙網(wǎng)格”不僅是一張網(wǎng),更是連接群眾需求的橋梁。興義鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將繼續(xù)深化這一模式,探索更多創(chuàng)新舉措,進(jìn)一步提升基層治理的精細(xì)化水平和服務(wù)群眾的能力。

          責(zé)任編輯:石月