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華龍網(wǎng)訊（通訊員 何金劍）10月10日，秋日的陽(yáng)光灑在大地上，給人帶來(lái)一絲溫暖。在國(guó)網(wǎng)重慶武隆供電公司城區(qū)營(yíng)業(yè)廳里，更是上演著一幕幕溫暖人心的畫(huà)面。

走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳，寬敞明亮的環(huán)境、整齊擺放的設(shè)施，以及工作人員們親切的笑容，讓人瞬間感受到一種家的溫馨。這里，每天都迎接著來(lái)自不同地方、有著不同需求的用電客戶(hù)，而工作人員們始終以飽滿的熱情和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，為每一位電力客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

當(dāng)天上午，營(yíng)業(yè)廳人頭攢動(dòng)，如往常一樣忙碌而有序。工作人員們或在柜臺(tái)前耐心地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，或在解答客戶(hù)的疑問(wèn)，一切都顯得那么和諧。就在這時(shí)，一位步履蹣跚的老人緩緩走進(jìn)了營(yíng)業(yè)廳。老人頭發(fā)花白，臉上布滿了歲月的痕跡，眼神中透露出一絲焦急與無(wú)助。

工作人員謝疆柳立刻注意到了這位老人，她微笑著迎上前去，親切地問(wèn)道：“大爺，您有什么事兒?jiǎn)?？”老人有些局促地說(shuō)：“自己家的9月份電費(fèi)賬單有疑問(wèn)，不知道為什么這個(gè)月的電費(fèi)比以往高了許多?！敝x疆柳連忙安慰老人：“大爺，您別著急，我來(lái)幫您?！闭f(shuō)著，她攙扶著老人來(lái)到電腦前，一邊仔細(xì)地為老人查詢(xún)電費(fèi)明細(xì)，并耐心地向老人解釋每一項(xiàng)費(fèi)用的由來(lái)。老人聽(tīng)力不太好，謝疆柳便提高音量，不厭其煩地多次重復(fù)講解，直到老人完全明白。

在了解清楚情況后，老人的臉上露出了欣慰的笑容。他感慨地說(shuō)：“現(xiàn)在的服務(wù)真是太好了，我這一把年紀(jì)了，很多事情都弄不明白，多虧了你們這些熱心的孩子?！敝x疆柳微笑著回答：“這都是我們應(yīng)該做的，大爺，以后您有啥問(wèn)題隨時(shí)來(lái)找我們，我們這每天都有人上班?！?/p>

這溫暖的一幕，被周?chē)目蛻?hù)看在眼里，大家紛紛為供電公司工作人員的耐心和熱情點(diǎn)贊。在這個(gè)小小的營(yíng)業(yè)廳里，這樣溫暖的場(chǎng)景每天都在發(fā)生。工作人員們始終以客戶(hù)為中心，用實(shí)際行動(dòng)踐行“你用電、我用心”的服務(wù)理念，為每一位客戶(hù)送去溫暖和關(guān)愛(ài)。他們不僅僅是在辦理業(yè)務(wù)，更是在傳遞著一種正能量，一種人與人之間的溫暖與信任。

這里的每一個(gè)微笑、每一句問(wèn)候、每一次幫助，都如同冬日里的暖陽(yáng)，溫暖著人們的心靈。無(wú)論是為客戶(hù)解答復(fù)雜的用電問(wèn)題，還是協(xié)助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)手續(xù)，他們都以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，展現(xiàn)著供電人的風(fēng)采。他們用一個(gè)個(gè)溫暖的舉動(dòng)，傳遞著關(guān)愛(ài)與真情，讓每一位走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳的客戶(hù)都能感受到家一般的溫暖。

城區(qū)營(yíng)業(yè)廳的這一幕，只是國(guó)網(wǎng)重慶武隆供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影。在未來(lái)的日子里，他們將堅(jiān)守初心，繼續(xù)用他們的溫暖和關(guān)愛(ài)，為更多的人帶來(lái)美好的體驗(yàn)，成為城市中一道亮麗的風(fēng)景線，以更加貼心的服務(wù)，為廣大客戶(hù)送去光明與溫暖。