江北區(qū)強(qiáng)化“復(fù)調(diào)對接” 切實(shí)化解群眾難題
2024-11-02 16:07:12 來源: 華龍網(wǎng)
華龍網(wǎng)訊(通訊員 周泓汐)近日,重慶市司法局發(fā)布6項(xiàng)創(chuàng)新機(jī)制和12個(gè)典型案例,包括江北區(qū)司法局強(qiáng)化案后跟蹤,將“結(jié)案了事”轉(zhuǎn)化為“案結(jié)事了”。對此肯定江北區(qū)再接再厲,持續(xù)發(fā)力,僅用時(shí)兩天就實(shí)質(zhì)性化解一起涉民生重點(diǎn)案件,切實(shí)保障了人民群眾的合法權(quán)益。
據(jù)悉,該案申請人對養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)有異議,多次與江北區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政機(jī)關(guān)溝通未獲解決。申請人在江北區(qū)矛盾糾紛多元化解中心行政復(fù)議窗口提交申請后,現(xiàn)場工作人員第一時(shí)間電話聯(lián)系行政復(fù)議機(jī)構(gòu)展開討論,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人與重慶市社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)中心及江北區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)中心積極溝通,獲悉系統(tǒng)錯(cuò)誤,導(dǎo)致申請人養(yǎng)老保險(xiǎn)扣繳基數(shù)錯(cuò)誤。經(jīng)多次與社保機(jī)構(gòu)商討,江北區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)中心主動(dòng)聯(lián)系申請人,詳細(xì)解釋了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)補(bǔ)繳模塊的更新工作,承諾會(huì)予以補(bǔ)繳。申請書提交次日,申請人即提交撤回申請,認(rèn)為無需再申請行政復(fù)議,同時(shí)感謝江北區(qū)人民政府工作人員在處理該案件過程中的積極溝通和耐心解釋。
下一步,江北區(qū)司法局將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)關(guān)于“健全行政復(fù)議體制機(jī)制”的要求,落實(shí)最高法、最高檢、司法部“首屆行政爭議預(yù)防與實(shí)質(zhì)化解3+N工作機(jī)制研討班”會(huì)議精神,以“強(qiáng)化案后跟蹤 推動(dòng)案結(jié)事了”的方法、目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)“復(fù)調(diào)對接”工作,關(guān)注人民群眾的急難愁盼,用心化解群眾難題,以實(shí)干實(shí)績助力江北區(qū)創(chuàng)建全國法治政府建設(shè)示范區(qū)。
責(zé)任編輯:劉思利