【智美仙桃 活力網(wǎng)格】“有事就找尹老師” 居民心中的“貼心人”——尹俊蘋
2024-11-05 16:58:43 來源： 華龍網(wǎng)
華龍網(wǎng)訊（通訊員 李昊文）“尹老師呀，我認(rèn)識，經(jīng)常都來小區(qū)宣傳政策?！?/p>
“尹老師上門幫我做過退休認(rèn)證，她人很好的嘞!”
“前段時(shí)間老公生病了，我要去醫(yī)院照顧他，沒空帶孩子，全靠尹老師幫我照顧，我娃現(xiàn)在都叫她尹媽。”
......
談到尹老師，幾乎每個(gè)居易天城的居民都能說出一兩個(gè)小故事。
尹老師，全名尹俊蘋，是仙桃街道睦鄰路社區(qū)第六網(wǎng)格的專職網(wǎng)格員，從事網(wǎng)格工作6年，居民們都喜歡稱呼她為尹老師?！坝惺抡乙蠋煟笫滦∈履軘[平”，她是小區(qū)居民心中的“貼心人”“和事佬”。
以身作則 化身居民矛盾調(diào)解員
走街串巷是尹俊蘋收集“情報(bào)”最有效的方式。2023年8月，尹俊蘋在走訪中聽到不少居民抱怨，居住在居易天城的王大爺總是在家用木棒敲打灶臺，發(fā)出的噪聲嚴(yán)重影響周圍鄰居的休息。
得知情況后，尹俊蘋立刻上門拜訪王大爺，原來是老人一人在家時(shí)常覺得無聊，便用木棒敲打灶臺打發(fā)時(shí)間。此后，尹俊蘋一有時(shí)間就去陪老人聊天，帶他去老年退休中心鍛煉，豐富他的精神文化生活，提升他老年生活的幸福感。
在她的辛勤付出下，事情得到了圓滿解決。
堅(jiān)守崗位 化身安全隱患排查員
2023年間，尹俊蘋共排查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)各類安全隱患104條，并且都做好了閉環(huán)處理，大家都說尹老師是他們的安全隱患排查員。
春節(jié)值班期間，尹俊蘋收到了“智慧養(yǎng)老系統(tǒng)”報(bào)警電話，融創(chuàng)嘉德領(lǐng)館一期的鄧爺爺出門忘記關(guān)閉家中燃?xì)?，由于煙霧濃度過高觸發(fā)報(bào)警，隨時(shí)可能發(fā)生火災(zāi)。她立即聯(lián)系鄧爺爺，鄧爺爺心急如焚，但短時(shí)間內(nèi)又無法趕回。尹俊蘋即刻通知其子女使用密碼打開電子鎖，同時(shí)聯(lián)系物業(yè)一并趕往現(xiàn)場，這才進(jìn)入房間及時(shí)關(guān)閉燃?xì)忾_窗通風(fēng)，避免了重大事故的發(fā)生。
“尹老師，太感謝你了，不然我的房子真的要被燒了喲！”鄧爺爺拉著尹俊蘋的手，激動(dòng)地說道。
恪盡職守 化身政策宣傳員
居易天城小區(qū)中庭是尹俊蘋的常駐地，常常能看到她在這里開展政策宣傳的身影。
2023年10月，尹俊蘋在向居民宣傳惠民政策時(shí)，聽到一阿姨在接電話：“你拿錢干什么，為什么要這么多？”她察覺事有蹊蹺，懷疑其家屬可能正在遭受電信詐騙，立馬上前了解情況，確定是詐騙后急忙和居民趕往家中，通過耐心的勸導(dǎo)和溝通，最終阻止了一起電信詐騙，守護(hù)住了居民的錢袋子。
尹俊蘋秉承“腿勤、嘴勤、手勤、腦勤”的工作理念，用心傾聽每一位居民的聲音，耐心解答每一個(gè)問題，用責(zé)任心守護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定，通過小小的網(wǎng)格讓居民感到“幸福滿格”。
每當(dāng)居民對她表示感謝時(shí)，她總說：“這是我作為一名網(wǎng)格員應(yīng)該做的，能為大家做點(diǎn)實(shí)事比什么都強(qiáng)?！?/p>
在尹俊蘋看來，網(wǎng)格工作雖很小，但關(guān)系著千家萬戶，保持真心實(shí)意、積極熱情的態(tài)度是對工作的負(fù)責(zé)，也是對居民一聲聲感謝的回饋。
責(zé)任編輯：徐力超
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