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          永川區(qū)青峰鎮(zhèn):高效溫暖基層治理 書寫為民服務(wù)“心”篇章

          2024-11-13 22:47:21 來源: 華龍網(wǎng)

          華龍網(wǎng)訊(通訊員 陳顯紅)“多虧你及時發(fā)現(xiàn),不然家里怕是臭得沒法進(jìn)去了!”居民蔣良彬拉著重慶市永川區(qū)青峰鎮(zhèn)青峰場社區(qū)第8鄰的鄰長陳緒超感謝地說。

          不久前,青峰場社區(qū)綠洲康城小區(qū)下水管網(wǎng)堵塞倒灌進(jìn)了外出不在家的居民蔣良彬家里,鄰長陳緒超發(fā)現(xiàn)后,第一時間上報網(wǎng)格員,隨后青峰鎮(zhèn)指揮中心派出平安法治辦聯(lián)合物業(yè)服務(wù)中心及時進(jìn)行處理,并對全鎮(zhèn)管網(wǎng)和化糞池進(jìn)行專項排查和排危處理。

          這一迅速響應(yīng)得益于青峰鎮(zhèn)黨建引領(lǐng)下的高效溫暖治理。

          永川區(qū)青峰鎮(zhèn)為轄區(qū)兒童提供“青學(xué)伴長”系列服務(wù)。受訪者供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
          永川區(qū)青峰鎮(zhèn)為轄區(qū)兒童提供“青學(xué)伴長”系列服務(wù)。受訪者供圖 華龍網(wǎng)發(fā)

          構(gòu)建“顆粒化”服務(wù)體系

          據(jù)永川區(qū)青峰鎮(zhèn)黨委副書記魯麗軍介紹,青峰鎮(zhèn)探索“鄰長制”,以鄰近居住的5至15戶群眾為1鄰,動員各方“自治力量”主動擔(dān)任“鄰長”,或由群眾推選產(chǎn)生,實行網(wǎng)格黨支部、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)中心、社工服務(wù)中心等人員“雙向進(jìn)入、交叉任職”,并以“鎮(zhèn)黨委—村(社區(qū))黨總支—功能型黨支部—小區(qū)(網(wǎng)格)黨組織—微網(wǎng)格(樓棟)黨小組”五級黨組織為“中樞”,依托141基層智治和“一表通”等平臺,建立高效服務(wù)體系。

          社區(qū)鄰長牽頭解決管道漏水問題。受訪者供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
          社區(qū)鄰長牽頭解決管道漏水問題。受訪者供圖 華龍網(wǎng)發(fā)

          充實“家門口”服務(wù)力量

          青峰鎮(zhèn)通過整合物業(yè)服務(wù)中心、社工服務(wù)中心、青峰商會等89個共駐共建單位資源,905名治理服務(wù)力量全部“下沉”78個治理網(wǎng)格,進(jìn)一步推動基層治理服務(wù)全覆蓋和專業(yè)化。青峰鎮(zhèn)匯集了轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社工督導(dǎo)等方向?qū)I(yè)人士,把優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)、社工服務(wù)理念、小組和個案工作方法、服務(wù)項目設(shè)計等引入基層治理服務(wù)工作。按照專業(yè)力量1:6配比,以“社工+物業(yè)+志愿服務(wù)”相結(jié)合方式,持續(xù)開展物業(yè)服務(wù)、社會救助、養(yǎng)老服務(wù)、兒童關(guān)愛和基層治理五大類托底服務(wù)和特殊群體“1對1”專業(yè)服務(wù)。

          轄區(qū)居民贈送錦旗。受訪者供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
          轄區(qū)居民贈送錦旗。受訪者供圖 華龍網(wǎng)發(fā)

          探索“可持續(xù)”服務(wù)模式

          “心系百姓做實事,為民服務(wù)見真情”,該鎮(zhèn)居民謝代碧送到“青小家”黨群服務(wù)驛站的錦旗激勵著一線網(wǎng)格長、鄰長、業(yè)委會成員、樓長等人員。

          據(jù)介紹,該居民所住小區(qū)物業(yè)缺位、管網(wǎng)堵塞、環(huán)境臟亂等情況頻發(fā),自“青小家”黨群服務(wù)驛站建成運行后,諸多治理難題已逐步解決。青峰鎮(zhèn)創(chuàng)新推進(jìn)黨建引領(lǐng)下的分類服務(wù)、分級服務(wù)、分?jǐn)?shù)服務(wù)等服務(wù),將服務(wù)關(guān)口前移,將更多資源向網(wǎng)格一線聚集,根據(jù)居民需求進(jìn)行親民化和補短提質(zhì)建設(shè),差異化配置托幼養(yǎng)老、日常維修、文化培育、愛心縫補、義務(wù)理發(fā)等高頻生活服務(wù),創(chuàng)建“五青”特色服務(wù)品牌,在常態(tài)化精準(zhǔn)服務(wù)中傳遞組織溫暖、密切黨群關(guān)系。

          責(zé)任編輯:徐力超