彭水：以數(shù)字技術(shù)賦能基層治理
2024-11-22 17:21:45 來源： 第1眼TV-華龍網(wǎng)
第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（通訊員 陳乾敏）基層治理千頭萬緒。近年來，隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，人民對美好生活的需要日益增長，這也對基層治理提出了新的挑戰(zhàn)。
如何破題，構(gòu)筑好基層社會(huì)治理“橋頭堡”？近年來，彭水加快推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，強(qiáng)化網(wǎng)格化管理、信息化支撐，探索“網(wǎng)格化+智能化”服務(wù)體系，精準(zhǔn)識別群眾需求，構(gòu)建上下一體、多跨聯(lián)動(dòng)、高效處置治理格局，提高精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平，努力把民生“問題清單”變?yōu)椤胺?wù)菜單”。
以“數(shù)”促治 織密“微網(wǎng)格”
“烏江西路靠彭水中學(xué)東側(cè)附近馬路上排水柵欄斷裂，影響過往車輛通行?！苯B慶街道網(wǎng)格員陳正惠日常走訪中，將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通過基層智治平臺上報(bào)。第二天，縣城市管理中心安排人員對斷裂排水柵欄進(jìn)行了更換。
“嬢嬢，你今年的醫(yī)保我已經(jīng)在你手機(jī)上幫你繳了哈，以后有啥子不懂的隨時(shí)在網(wǎng)格群里問我就是?！薄鞍眩x謝妹妹，我才在群頭問完，你就來幫我把醫(yī)保繳了?！痹诘弥獫h葭街道文廟社區(qū)張婆婆不會(huì)使用手機(jī)繳納醫(yī)保時(shí)，網(wǎng)格員陶海娟主動(dòng)上門幫助完成醫(yī)保代繳。
這樣的情形，只是彭水網(wǎng)格員開展工作時(shí)的一個(gè)縮影。
今年來，彭水搶抓“數(shù)字重慶”建設(shè)機(jī)遇，以“一中心四板塊一網(wǎng)格”基層智治體系建設(shè)為抓手，扎實(shí)開展“黨建扎樁·治理結(jié)網(wǎng)”基層治理體系現(xiàn)代化變革社會(huì)實(shí)踐，通過搭建指揮中心、迭代智治平臺、深化網(wǎng)格治理，推動(dòng)基層治理實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)協(xié)同”多維融合，切實(shí)提升為民辦事的能力水平。
據(jù)縣委組織部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，根據(jù)300戶至500戶的標(biāo)準(zhǔn)，對全縣39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）296個(gè)村（社區(qū)）劃分網(wǎng)格1917個(gè)，以網(wǎng)格黨小組的形式同步建立網(wǎng)格黨組織。社區(qū)網(wǎng)格全覆蓋配備1名網(wǎng)格長、1名專職網(wǎng)格員、1名兼職網(wǎng)格員，行政村網(wǎng)格全覆蓋配備1名網(wǎng)格長、1名兼職網(wǎng)格員。同時(shí)，推動(dòng)網(wǎng)格員主動(dòng)進(jìn)入小區(qū)業(yè)主群、村（社區(qū)）微信群以及建立網(wǎng)格群，“進(jìn)圈入群”答疑解惑，及時(shí)對接群眾需求，開展精細(xì)化服務(wù)。
縣委組織部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，借助基層智治平臺，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）基層治理指揮中心實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格-村-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-縣-市”五級上下貫通和各級部門之間的橫向高效聯(lián)動(dòng)，網(wǎng)格員所有上報(bào)事件都通過逐級研判、流轉(zhuǎn)、處置，做到問題閉環(huán)解決。
以“數(shù)”促管 守護(hù)“夕陽紅”
桑柘鎮(zhèn)是彭水人口大鎮(zhèn)，由于多數(shù)青壯年勞動(dòng)力外出務(wù)工，空巢老人、獨(dú)居老人不在少數(shù)，如何更好地保障空巢老人、獨(dú)居老人的安全，是當(dāng)?shù)攸h委政府關(guān)心的大事。
今年來，桑柘鎮(zhèn)以“企業(yè)+居民+政府”三方合作模式，由企業(yè)提供智能攝像頭的技術(shù)支撐，政府通過基層智治平臺歸集轄區(qū)內(nèi)感知攝像頭信息，落實(shí)專人在線值守，結(jié)合網(wǎng)格員定期線下關(guān)注走訪，填補(bǔ)了空巢老人、獨(dú)居老人的日常照看空白。
“智能攝像頭一旦監(jiān)測到老人出現(xiàn)跌倒或者一定時(shí)間沒有出家門的情況，平臺就會(huì)收到預(yù)警提醒，我們會(huì)立即調(diào)度最近的網(wǎng)格員去察看相關(guān)情況。”桑柘鎮(zhèn)基層治理中心負(fù)責(zé)人介紹。
據(jù)了解，彭水充分運(yùn)用現(xiàn)有數(shù)字化建設(shè)成果，推動(dòng)關(guān)鍵感知設(shè)備逐步配置AI智能算法，以智能化夯實(shí)服務(wù)保障體系，變“被動(dòng)處理”為“主動(dòng)服務(wù)”，通過前端預(yù)警、平臺調(diào)度、線下處置的全鏈條閉環(huán)處置流程，有效為獨(dú)居老人、空巢老人的安全提供兜底性保障。
為更好守護(hù)最美“夕陽紅”，彭水將智慧化管理融入社區(qū)基層治理中，建立空巢老人應(yīng)急“叫應(yīng)”和安全防范機(jī)制，在孤寡老人、獨(dú)居老人家中緊急報(bào)警設(shè)施，打造“數(shù)據(jù)智能采集、信息高度共享、防范智慧有力、服務(wù)群眾高效”的治理新模式，在老年群體居住安全上持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力，不斷提升治理效能。
以“數(shù)”促防 筑牢“防水墻”
“您已靠近溺水風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，請立即離開，注意安全！”由于臨河鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）占比92.3%，溺水風(fēng)險(xiǎn)水域較多，為有效減少溺水事故的發(fā)生，彭水依托重慶市一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺，建立完善重點(diǎn)水域風(fēng)險(xiǎn)隱患圖，創(chuàng)新開發(fā)使用“防未成年人溺水一件事”應(yīng)用，對全縣140個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位布控智能感知監(jiān)控?cái)z像頭。
據(jù)縣委政法委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一旦系統(tǒng)感知未成年人靠近風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域時(shí)，就會(huì)自動(dòng)識別并觸發(fā)現(xiàn)場語音提示；當(dāng)未成年人繼續(xù)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域時(shí)，將自動(dòng)生成預(yù)警事件推送至“防未成年人溺水一件事”應(yīng)用；未成年人從岸邊入河則觸發(fā)事件，縣治理中心收到事件報(bào)警后，可啟用聯(lián)合救援機(jī)制。自啟用以來，“防未成年人溺水一件事”應(yīng)用已處置視頻感知預(yù)警事件38100件，勸阻未成年人私自下水698件。
風(fēng)險(xiǎn)感知、聲光報(bào)警、信息推送、遠(yuǎn)程喊話……如今，彭水創(chuàng)新開發(fā)使用的“防未成年人溺水一件事”應(yīng)用，已為未成年人防溺水安全筑起一道“防水墻”。
“目前，全縣已在基層智治平臺歸集感知資源2萬余路，下一步，我們將持續(xù)深化‘一中心四板塊一網(wǎng)格’基層智治體系建設(shè)，以服務(wù)群眾需求為導(dǎo)向，結(jié)合彭水縣實(shí)際，打造更多更務(wù)實(shí)的重要場所、重點(diǎn)人員智能化應(yīng)用場景，著力提升基層治理現(xiàn)代化水平?！笨h委組織部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
責(zé)任編輯：董霞
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