彭水:巧用“上門”工作法化解家庭糾紛
2024-11-27 11:04:33 來(lái)源: 第1眼TV-華龍網(wǎng)
第1眼TV-華龍網(wǎng)訊(通訊員 蔡秀 任錦麗)“姐,昨天我好像聽到屋里吵架了,和大哥是啥子情況哦?”日前,彭水漢葭街道漁塘社區(qū)網(wǎng)格員來(lái)到居民家中入戶詢問家庭矛盾糾紛情況。
這一幕是漢葭街道踐行以人民為中心,探索主動(dòng)“上門式”工作法,扎實(shí)推進(jìn)基層治理綜治“楓”景的生動(dòng)體現(xiàn)。
近年來(lái),漢葭街道堅(jiān)持和發(fā)展好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,不斷探索創(chuàng)新基層社會(huì)治理模式,積極構(gòu)建矛盾糾紛多元化解體系,主動(dòng)服務(wù)解民憂、解決問題紓民怨、提升工作暖民心,讓群眾獲得感、幸福感和安全感不斷提升。
家庭婚戀糾紛不出家門,具有較強(qiáng)隱秘性,如何主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并識(shí)別矛盾成為工作開展的首要難題。
為此,漢葭街道充分發(fā)揮網(wǎng)格員“前哨”作用,制定“日巡查+上門排查”工作套餐,確保摸排“無(wú)死角”,做到干部按期常研判、入戶常核實(shí),實(shí)現(xiàn)底數(shù)清、情況明。截至目前,共排查46起家庭婚戀矛盾。
家庭婚戀矛盾糾紛涉及情感、經(jīng)濟(jì)、子女等情緒、生活壓力和積怨難調(diào)三類問題,具有復(fù)雜性高、化解難等特點(diǎn),如何調(diào)處化解是工作開展的根本難題。
漢葭街道各級(jí)干部化身“老中醫(yī)”,多次總結(jié)分析,梳理糾紛脈絡(luò),精準(zhǔn)把脈家庭婚戀糾紛特點(diǎn),依據(jù)“病因”配“良方”,“五老”隊(duì)伍上門柔性化解情緒心態(tài)類糾紛,“調(diào)解員”打好“情緒疏導(dǎo)+愛心幫扶組合拳”,穩(wěn)妥化解生活壓力類糾紛。組織法律明白人、社區(qū)民警、法律顧問“三大員”向當(dāng)事人釋明法理依法化解積怨難調(diào)類糾紛,目前共解決婚戀糾紛43件。
家庭婚戀糾紛持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),反復(fù)性高,化解效果鞏固難,鞏固預(yù)防是矛盾糾紛化解的重點(diǎn)難題。
漢葭街道把法治思維貫穿化解家庭婚戀糾紛全過程,強(qiáng)化法治引領(lǐng),用良法善治鞏固調(diào)處成果。開展上門送法宣傳活動(dòng),廣泛宣傳法律法規(guī),累計(jì)開展6次普法活動(dòng),發(fā)放宣傳手冊(cè)5000余冊(cè),有效增強(qiáng)家庭成員的法律意識(shí),讓化解矛盾靠法理念走入尋常百姓家,達(dá)到讓當(dāng)事人明白一個(gè)道理、宣傳一次法律知識(shí)、教育一批群眾的效果。
責(zé)任編輯:董霞