【智美仙桃 活力網(wǎng)格】“以責(zé)任之心,筑網(wǎng)格之安”——鄧?yán)?華龍網(wǎng)

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          【智美仙桃 活力網(wǎng)格】“以責(zé)任之心,筑網(wǎng)格之安”——鄧?yán)?/p>

          2024-12-04 10:40:56 來(lái)源: 第1眼TV-華龍網(wǎng)

          第1眼TV-華龍網(wǎng)訊(通訊員 李昊文)鄧?yán)?,是一?0后,2021年入職重慶市渝北區(qū)仙桃街道數(shù)據(jù)谷社區(qū),成為一名網(wǎng)格員。對(duì)待網(wǎng)格工作,她熱心真誠(chéng),事無(wú)巨細(xì),幫助居民解決了許多難題,贏得了居民們的一致好評(píng)。

          “愛(ài)管閑事”的90后,用腳步丈量網(wǎng)格

          鄧?yán)?fù)責(zé)的二網(wǎng)格是數(shù)據(jù)谷冠寓24幢,離社區(qū)辦公陣地不到兩百米,但她每天的微信步數(shù)卻多達(dá)兩萬(wàn)余步,這些步數(shù)的產(chǎn)生,跟她“愛(ài)管閑事”脫不了干系。

          在欠薪調(diào)解中,她弱小的身板能把氣勢(shì)洶洶的雙方勸到握手言和;居民的小貓小狗走丟,她花數(shù)小時(shí)尋回;為了維護(hù)轄區(qū)生態(tài)環(huán)境,她利用午休時(shí)間四處搜尋紅火蟻巢穴……

          “我的網(wǎng)格只是一棟樓,比較集中,事情相對(duì)比較單純,但數(shù)據(jù)谷社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格范圍大、人員復(fù)雜,流動(dòng)性也大,我空的時(shí)候幫幫其他同事,不僅可以鍛煉身體,還可以學(xué)到很多東西,何樂(lè)而不為呢?”鄧?yán)X(jué)得自己“賺”到了。

          鄧?yán)咴L企業(yè)。仙桃街道供圖 第1眼TV-華龍網(wǎng)發(fā)
          鄧?yán)咴L企業(yè)。仙桃街道供圖 第1眼TV-華龍網(wǎng)發(fā)

          愛(ài)學(xué)習(xí)的90后,用勤奮提升自我

          在仙桃數(shù)據(jù)谷時(shí)常能遇到外籍員工,鄧?yán)粗渌潞屯鈬?guó)友人用英語(yǔ)流利地交流,感悟頗多,下定決心自學(xué)英語(yǔ)。自此以后,英語(yǔ)學(xué)習(xí)成為她閑暇時(shí)間的一部分。

          鄧?yán)粌H樂(lè)于鉆研英語(yǔ),還有兩本書(shū)是她辦公桌上的固定書(shū)搭子:一本是《中華人民共和國(guó)民法典》,一本是《高效溝通心理學(xué)》,都被翻成了毛邊。

          “數(shù)據(jù)谷社區(qū)是一個(gè)園區(qū)型社區(qū),轄區(qū)內(nèi)高科技公司眾多,服務(wù)對(duì)象多為高學(xué)歷的年輕人,在解決問(wèn)題時(shí),溝通方式很需要技巧,所以,高效的溝通技巧和基本的法律知識(shí)是我必須掌握的基本功?!编?yán)f(shuō)。

          鄧?yán)M(jìn)企業(yè)宣傳反詐知識(shí)。仙桃街道供圖 第1眼TV-華龍網(wǎng)發(fā)
          鄧?yán)M(jìn)企業(yè)宣傳反詐知識(shí)。仙桃街道供圖 第1眼TV-華龍網(wǎng)發(fā)

          化身“安全員”的90后,用真心敲開(kāi)心門(mén)

          任職網(wǎng)格員以來(lái),鄧?yán)冀K以“以責(zé)任之心,筑網(wǎng)格之安”為基本要求鞭策自己。去年,鄧?yán)?fù)責(zé)的二網(wǎng)格全年安全穩(wěn)定無(wú)事故,獲評(píng)重慶市2023年平安建設(shè)示范網(wǎng)格。

          網(wǎng)格內(nèi)大部分居民都認(rèn)識(shí)鄧?yán)?,遇到困難也會(huì)第一時(shí)間想到她。

          去年七月,轄區(qū)一企業(yè)打電話(huà)到社區(qū)求助,稱(chēng)該公司員工彭女士收到“檢察院”來(lái)電,稱(chēng)她涉嫌一起洗錢(qián)刑事案,需轉(zhuǎn)款給對(duì)方銷(xiāo)案。因社區(qū)經(jīng)常走訪企業(yè)宣傳反電信詐騙,所以彭女士十分警惕,并未理睬,但對(duì)方再三騷擾、恐嚇,彭女士?jī)?nèi)心十分惶恐不安。鄧?yán)⒓蹿s往該企業(yè),一邊安撫彭女士情緒,一邊拿出反電詐的資料耐心講解。最終讓彭女士放棄了轉(zhuǎn)賬的想法,并配合下載了國(guó)家反詐APP。

          今年4月,鄧?yán)唤值涝u(píng)為“五好”網(wǎng)格員。

          “在今后的工作中,我將一如既往保持飽滿(mǎn)的工作熱情,用心服務(wù)企業(yè)、居民,努力讓網(wǎng)格內(nèi)的家家戶(hù)戶(hù)都感受到平安幸福?!编?yán)f(shuō)。

          責(zé)任編輯:石月