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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（首席記者 董進 通訊員 游紹斌）12月3日，重慶巫山供電公司完成了巫山縣高唐街道辦事處廣東路1號黃女士申請的“充電樁報裝”裝表通電。12月2日，黃女士用手機登錄“渝快辦”APP“線上辦電”，填報并提交“充電樁報裝”業(yè)務申請。

這是國網(wǎng)重慶市電力公司6項便民服務業(yè)務自12月2日正式上線“渝快辦”APP后，居民通過該APP辦理的首單“充電樁報裝”用電業(yè)務。

“渝快辦”APP是重慶市專為本地群眾企業(yè)打造的“掌上辦事”超級移動終端，重慶的企業(yè)、居民通過“渝快辦”APP可以足不出戶在線辦理各類業(yè)務，享受相關(guān)便民服務。今年以來，為提升辦電效率和客戶感知，國網(wǎng)重慶電力主動對接、積極配合，于11月底完成6項便民服務業(yè)務上線“渝快辦”APP前的測試等準備工作。

國網(wǎng)重慶電力本次上線“渝快辦”APP的6項便民服務業(yè)務包含充電樁報裝、一戶多人口辦理、峰谷電變更、個人新裝、企業(yè)新裝、增容六類高頻業(yè)務。今后，重慶的用電企業(yè)、居民可選擇線上、線下方式辦理這6項業(yè)務。

國網(wǎng)重慶營銷服務中心系統(tǒng)技術(shù)部負責人李靖介紹，企業(yè)、居民選擇“渝快辦”APP辦理用電業(yè)務時，只需在“渝快辦”APP的首頁頂部搜索“線上辦電”，就可進入相應業(yè)務版塊，輕松完成申請?zhí)顖蟆⑻峤?，不用到供電營業(yè)廳辦理，實現(xiàn)辦電“零臨柜”“零跑路”。

近年來，國網(wǎng)重慶電力貫徹落實國務院辦公廳高效辦成一件事等工作要求，加快推進用電服務進駐重慶政務平臺，持續(xù)提升客戶辦電便利度。今年9月，該公司實現(xiàn)營銷2.0系統(tǒng)與“渝快辦”APP的數(shù)據(jù)貫通，為重慶市首家貫通政務平臺的公共服務類企業(yè)。截至11月底，該平臺已辦理170件涉電聯(lián)合報裝申請。

接下來，國網(wǎng)重慶電力將持續(xù)深化政企辦電協(xié)同，創(chuàng)新服務模式，優(yōu)化聯(lián)合辦、異地業(yè)務跨域辦，推進高效辦成一件事，不斷提升辦電效率。