大渡口區(qū)建成全市首批“民生計量科普宣傳服務微站”-華龍網(wǎng)

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          大渡口區(qū)建成全市首批“民生計量科普宣傳服務微站”

          2025-05-16 20:02:24 來源: 第1眼TV-華龍網(wǎng)

          第1眼TV-華龍網(wǎng)訊(董悠)今(16)日,全市首批“民生計量科普宣傳服務微站”(以下簡稱微站)在大渡口區(qū)八橋鎮(zhèn)服務中心建立,并向社區(qū)居民開展宣傳服務。

          大渡口區(qū)八橋鎮(zhèn)服務中心設立的“微站”。大渡口區(qū)市場監(jiān)管局供圖
          大渡口區(qū)八橋鎮(zhèn)服務中心設立的“微站”。大渡口區(qū)市場監(jiān)管局供圖

          據(jù)悉,為充分整合街道社區(qū)、水電氣公用企業(yè)、加油站等社會資源優(yōu)勢,2025年重慶市市場監(jiān)管局啟動“民生計量科普宣傳服務微站”千萬計劃,旨在通過在全市建設1000個“微站”,于社區(qū)、人口集中區(qū)域、投訴集中區(qū)域等重點地段,常態(tài)化開展計量科普知識宣傳,以及收費政策、用水用電用氣、用車及加油安全服務等與居民生活息息相關內容的日常宣傳,基本實現(xiàn)城鎮(zhèn)“15 分鐘生活圈”服務全覆蓋,讓民生計量服務更加觸手可及。

          “微站”以“八有”為建設目標,即服務群眾有窗口、科普宣傳有陣地、義務監(jiān)督有崗位、群眾質疑有解答、民生需求有響應、化解矛盾有機制、社會共治有延伸、惠及民生有感知。通過打造標準化的服務流程,著力提升基層治理效能,構建居民“家門口”的計量科普宣傳服務站,有效降低居民維權成本,打造陽光計量服務生態(tài)圈,讓群眾切實感受到“秤準量足”的民生溫度。

          大渡口區(qū)市場監(jiān)管局的工作人員向市民介紹實用計量常識。大渡口區(qū)市場監(jiān)管局供圖
          大渡口區(qū)市場監(jiān)管局的工作人員向市民介紹實用計量常識。大渡口區(qū)市場監(jiān)管局供圖

          目前,大渡口區(qū)市場監(jiān)管局已率先在八橋鎮(zhèn)、建勝鎮(zhèn)、九宮廟街道3個服務中心設立“微站”。該區(qū)依托街鎮(zhèn)服務中心打造宣傳服務陣地,配備了宣傳展板、檢測工具等(如標準砝碼、公平秤),并設置“計量與民生”主題櫥窗,重點科普水電氣表讀數(shù)原理、節(jié)能小技巧、電子計價秤防作弊妙招等實用計量常識,為居民提供直觀、便捷的計量知識獲取渠道。

          在服務機制創(chuàng)新方面,大渡口區(qū)組建了“1+3+N”服務矩陣,即由市場監(jiān)管部門牽頭,聯(lián)合水電氣三方公用企業(yè),協(xié)同社區(qū)義務監(jiān)督員等多元力量,形成“專業(yè)監(jiān)管-技術支撐-屬地服務”三級聯(lián)動機制。同時,創(chuàng)新推出“微站服務日”制度,不定期安排水電氣公用企業(yè)進入社區(qū)開展計量科普宣傳活動,現(xiàn)場為居民解決計量相關疑難問題,提供專業(yè)技術支持,實現(xiàn)服務與需求的精準對接。

          “下一步,我們將在全區(qū)所有鎮(zhèn)街設立‘微站’,推動民生計量服務向基層進一步延伸,切實解決群眾‘急難愁盼’問題?!贝蠖煽趨^(qū)市場監(jiān)管局相關負責人表示,該區(qū)將繼續(xù)聚焦水電氣表、電子計價秤等重點領域,持續(xù)完善微站功能,真正打通計量惠民“最后一公里”,讓民生計量服務更好地惠及廣大居民。

          “微站”建成后,將進一步整合相關單位資源,不斷充實服務內容。水電氣公用企業(yè)將對“微站”專職人員及志愿者開展專業(yè)培訓,對“微站”移交的投訴,承諾24小時內派技術員現(xiàn)場核查,3個工作日內完成初步核查,確保居民訴求得到及時響應和處理。市場監(jiān)管部門將充分利用“微站”收集到的信息,對涉嫌計量違法的行為開展執(zhí)法查處,全力整治計量秩序,維護居民合法權益,為居民日常生活提供堅實的計量保障。

          責任編輯:徐力超