黔江聯(lián)通成功保障“五一”假期網(wǎng)絡(luò)通信 游客暢享通信服務(wù)
2024-05-09 15:22:16 來源: 華龍網(wǎng) 聽新聞
華龍網(wǎng)訊(通訊員 楊歡樂)在今年的“五一”假期,黔江的旅游熱潮如火如荼,濯水古鎮(zhèn)的古樸風(fēng)貌、小南海的湖光山色、神龜峽的奇峰異石等景點(diǎn)吸引了無數(shù)游客前來探訪。在這個(gè)繁忙的假期里,重慶聯(lián)通黔江分公司的工作人員默默付出,精心策劃并成功完成了假期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)通信保障工作,確保每一位游客都能享受到穩(wěn)定、流暢的通信服務(wù)。
黔江聯(lián)通分公司深知通信服務(wù)對(duì)于游客體驗(yàn)的重要性,因此在假期來臨之前,他們就開始了對(duì)假期通信保障工作的全面規(guī)劃和部署。結(jié)合歷史節(jié)假日的出行用戶數(shù)據(jù),他們對(duì)“五一”假期的話務(wù)和流量變化趨勢(shì)進(jìn)行了深入分析和精細(xì)評(píng)估,預(yù)測(cè)了網(wǎng)絡(luò)流量的峰值和變化趨勢(shì)。在此基礎(chǔ)上,他們制定了詳盡的網(wǎng)絡(luò)保障方案,為假期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)通信保駕護(hù)航。

為了應(yīng)對(duì)假期高峰時(shí)段的用戶需求,黔江聯(lián)通分公司提前對(duì)交通樞紐、熱門景區(qū)和商超等熱點(diǎn)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了擴(kuò)容和優(yōu)化調(diào)整。他們?cè)黾恿嘶镜臄?shù)量和覆蓋范圍,提升了網(wǎng)絡(luò)的承載能力和穩(wěn)定性。同時(shí),他們還對(duì)應(yīng)急通信設(shè)備進(jìn)行了全面調(diào)試和測(cè)試,確保在突發(fā)情況下能夠迅速響應(yīng)并保障通信暢通。
在假期期間,黔江聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、優(yōu)化人員嚴(yán)格遵守值班制度,24小時(shí)不間斷地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)巡查和監(jiān)控。他們密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)異常或故障,便迅速響應(yīng)并進(jìn)行處理。無論是設(shè)備故障、信號(hào)干擾還是網(wǎng)絡(luò)擁堵等問題,他們都能迅速定位并解決,確保網(wǎng)絡(luò)始終保持穩(wěn)定、高效運(yùn)行。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年“五一”假期期間,黔江聯(lián)通的日均流量達(dá)到了80TB,同比上年“五一”上漲了10.21%。這一數(shù)據(jù)的顯著增長(zhǎng)不僅反映了黔江旅游的火爆程度,也充分證明了黔江聯(lián)通在假期通信保障方面的卓越實(shí)力和專業(yè)水平。游客們紛紛表示,在黔江旅游期間,無論是打電話、上網(wǎng)還是使用各種通信應(yīng)用,都感受到了流暢、穩(wěn)定的通信體驗(yàn)。
展望未來,黔江聯(lián)通分公司將繼續(xù)秉承“用戶至上、服務(wù)第一”的理念,不斷提升自身的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平。他們將認(rèn)真總結(jié)此次假期保障經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急處置措施和預(yù)案,確保在未來的假期和重大活動(dòng)中能夠更好地保障通信暢通。同時(shí),他們還將加強(qiáng)與各景區(qū)、交通、公安等部門的合作與聯(lián)動(dòng),共同為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的通信服務(wù),努力打造“10分滿意”的服務(wù)口碑。
責(zé)任編輯:王婷婷